修理事例 Repair Cases
足パーツ(キャスター+軸)交換の修理事例【キャスター根元破損にも対応】|新大阪店 Repair Cases
BEFORE
AFTER
スーツケース修理王 新大阪店ではキャスター交換だけでなく、キャスターの根元(足パーツ)まで破損したケースの修理にも対応しております。
今回は、キャスターと足パーツが同時に破損してしまったスーツケースの修理事例をご紹介します。
📝ご依頼内容
大阪市にお住まいのお客様よりLINEにて
「キャスターが1輪外れてしまった」
とのご相談でお持ち込みいただきました。
実際に確認したところ、キャスターと本体をつなぐ軸部分から破損している状態でした。
外側のハウジングカバーは再利用可能な状態だったため、
今回は足パーツ(キャスター+軸部分)を代用品で交換する修理をご提案しました。
⚠️ キャスター交換と足パーツ交換の違い
ここはお客様にもよくご質問をいただくポイントです。
▶ キャスター交換(車輪のみ)
・車輪部分のみの交換
・摩耗・異音・回転不良が対象
・比較的軽度で即日対応が可能
▶ 足パーツ交換(今回のケース)
・キャスターの軸・支持部を含む構造ごと交換
・衝撃や劣化による根元破損
・キャスター単体交換では対応不可
👉 「キャスターが外れた」場合は、足パーツ破損の可能性が高いです。
🔍 このような症状は要注意
以下のような症状がある場合は、足パーツ交換が必要になる可能性があります。
・キャスターが丸ごと外れた
・根元がぐらつく・傾いている
・車輪を取り付けても固定できない
・軸が折れている・中で空回りする
👉 放置すると他のキャスターにも負担がかかり、複数箇所の破損につながるリスクがあります。
🔧修理内容詳細
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象モデル | 4輪(双輪タイプ)スーツケース |
| 修理箇所 | 足パーツ 1か所(キャスター+軸部分) |
| 修理内容 | 代用品による交換 |
| 修理費用 | 5,500円 |
| 修理時間 | 5営業日 |
✨ 修理後の状態
修理後は、ボディカラーに自然に馴染む仕上がりとなり、
走行もスムーズに回復しました。
お客様からは
「1か所だけの交換でバランスが心配でしたが、違和感なく使えています」
とのお声をいただいております。
👨🔧 職人コメント
当店では、純正品と遜色のない静音性・耐久性に優れた代用品キャスターを厳選して使用しています。
今回のように軸から破損しているケースでは、単純な交換ではなく、軸受け部分の状態を確認したうえで、固定強度を確保するための補強・再調整を行いながら取り付けを行います。
取り付け後は、キャスターの高さや角度のバランスを細かく調整し、荷重分散が適切にかかる状態に仕上げています。
さらに修理後には複数回の走行テストを実施し、
ガタつき・ブレ・直進性・旋回性などを総合的に確認したうえでお渡ししております。
💰 キャスター交換の料金目安(代用品)
今回の修理は、車輪+軸部分を含む足パーツ交換で5,500円でした。
キャスターのみ交換の場合 は以下の料金となります。
■単輪(シングルキャスター)タイプ
1つの車輪が4か所に装着された構造です。
・料金: 1か所 3,500円/4か所交換 10,000円(セット割引)
・修理時間: 1か所 約10分/4か所 約30分
■双輪(ダブルキャスター)タイプ
1か所につき2つの車輪が付いた構造です。
・料金: 1か所 4,000円/4か所交換 12,000円(セット割引)
・修理時間: 1か所 約10分/4か所 約30分
※状態やモデルにより費用・時間は変動する場合があります。
お客様のご希望に合わせて、最適な修理プランをご提案いたします。
🚚 ご来店が難しい方へ|郵送修理も対応
遠方にお住まいの方やお忙しい方には、全国対応の郵送修理もご利用いただけます。
キャスター破損・足パーツ破損でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
❓ よくあるご質問
Q. キャスターが外れた場合、必ず足パーツ交換になりますか?
A. 状態によって異なります。車輪のみが外れている場合はキャスター交換で対応可能ですが、軸や根元(足パーツ側)が破損している場合は、足パーツ交換が必要になります。
当店では実際の状態を確認したうえで、最適な修理方法をご提案いたしますのでご安心ください。
Q. 1か所だけ交換しても問題ありませんか?
A. 基本的には問題ありません。交換後はバランスや走行状態をしっかり確認し、違和感が出ないよう調整いたします。
ただし、他のキャスターの摩耗や劣化が進んでいる場合は、複数箇所または4か所まとめての交換をご提案させていただくこともございます。
Q. 修理せずに使い続けるとどうなりますか?
A. 破損した状態のまま使用を続けると、他のキャスターに過度な負担がかかり、ぐらつきや異音の悪化、さらなる破損につながる可能性があります。
最終的には複数箇所の交換が必要になるケースもあるため、症状が軽いうちの早めの修理をおすすめしております。
🔗関連リンク
▶スーツケースのキャスター交換料金と修理時間のご案内
▶実際のキャスター交換の修理事例はこちら
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