修理事例 Repair Cases
TUMI(トゥミ)伸縮ハンドル交換の修理事例(代用品交換)|新大阪店 Repair Cases
BEFORE
AFTER
スーツケース修理王 新大阪店では、ビジネスパーソンに人気の高級ブランド TUMI(トゥミ)のスーツケース修理を多数承っております。
今回は、伸縮ハンドルを代用品にて全交換した修理事例をご紹介します。
📝ご依頼内容
京都府にお住まいのお客様より、LINEにて
「伸縮ハンドルが片方外れてしまったので直してほしい」
とのご相談をいただきました。
お送りいただいた写真を確認したところ、支柱部分が破損し完全に脱落している状態。
内部構造の損傷も見られたため、部分修理ではなく 伸縮ハンドルの全交換 が必要でした。
✅TUMI伸縮ハンドル修理の料金
当店ではTUMIの伸縮ハンドル修理を、症状・ご希望に応じて以下の内容で承っております。
| 修理内容 | 概要 | 料金 |
|---|---|---|
| 部分修理 | 内部パーツの調整や軽微な不具合修理 | 5,500円〜 |
| 全交換(純正品使用) | 純正ハンドルを使用した交換 | 21,800円〜 |
| 全交換(代用品使用) | 代用品による全交換 | 14,800円〜 |
今回は、お客様のご希望で 代用品による全交換修理を実施いたしました。
🔍 修理内容詳細
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象ブランド | TUMI(トゥミ) |
| モデル | 4輪キャリーケース |
| 修理箇所 | 伸縮ハンドル(テレスコープハンドル) |
| 修理内容 | 代用品による全交換 |
| 修理費用 | 14,800円 |
| 修理期間 | 約1週間(郵送修理対応) |
🧳修理後の状態
代用品を使用したものの、黒のボディカラーと自然に馴染み、純正品に近い仕上がりとなりました。
ハンドルの動きもスムーズになり、上下の引き出し操作も軽快です。
「代用品だったので見た目が心配でしたが、違和感が全くなくて驚きました。郵送修理でもLINEでしっかりと相談に乗ってもらい、見積もりも事前に出してもらえたので安心してお願いすることができました。」と、お客様からうれしいお言葉をいただきました。
🧑🔧職人コメント
TUMIの伸縮ハンドルは支柱が細めなため、破損やガタつきのご相談を多くいただく箇所です。
今回は代用品を使用しましたが、デザイン・サイズ・耐久性のバランスを考慮し、慎重に選定・加工・取付を行いました。
当店で使用する代用品は、耐久性と操作性に優れた高品質パーツのみを採用しています。
純正品でなくても、安心して長くお使いいただけるよう丁寧に仕上げています。
また、郵送でのご依頼でも、店頭修理と変わらないクオリティと安心感をお届けできるよう、細部まで入念に確認・調整を行っています。
事前のお見積もりから修理完了・返送まで、
「直接お店に持ち込んだような安心感があった」と感じていただけるよう、スタッフ一同、心を込めて対応しております。
💡トゥミの伸縮ハンドル修理は当店にお任せください!
当店では、TUMIをはじめとする高級スーツケース(リモワ・サムソナイトなど)の修理実績が多数ございます。
純正品・代用品の両方を取り揃えており、
「コストを抑えたい」「できるだけ純正で直したい」など、
お客様のご希望・ご予算に合わせて柔軟に対応いたします。
特に、代用品でのハンドル全交換に対応している修理店は全国的にも非常に希少。
そのため、関西圏(大阪・京都・兵庫)はもちろん、東京や福岡など遠方からの郵送修理も多くいただいております。
🚚 遠方でも安心!郵送修理の流れ(かんたん4ステップ)
スーツケース修理王 新大阪店では、全国どこからでも非対面で修理が完結する「郵送修理」に対応しています。
店舗にお越しいただかなくても、LINEやWEBから簡単にご依頼いただけます。
1️⃣ 無料相談・お見積もり
LINEまたはWEBフォームから、修理したい箇所の写真をお送りください。
スタッフが状態を確認し、概算のお見積もりをご案内します。
2️⃣ ご自宅から発送
当店までスーツケースを発送してください。
(※送料はお客様負担となります)
3️⃣ 金額確定・修理開始
お見積もり内容にご納得いただいたうえで、修理をスタートします。
作業中も気になる点があればLINEでやり取り可能です。
4️⃣ 修理完了・ご返送
修理が完了しましたら、丁寧に梱包してご返送いたします。
修理金額が10,000円以上の場合、返送料は当店が負担いたします。
📦 遠方にお住まいの方でも、来店と同じ品質で安心。
初めての方にもわかりやすいフローで、全国から多くのご依頼をいただいています。
🏆まとめ
TUMI(トゥミ)の伸縮ハンドル修理は、構造が複雑なため 対応できる修理店が限られています。
当店では、豊富な部品在庫と経験豊富な職人の技術で、
純正・代用品どちらにも柔軟に対応可能です。
他店で「修理不可」と言われた場合でも、ぜひ一度ご相談ください。
🔗関連リンク
▶トゥミの修理内容・料金・期間はこちら
▶トゥミの実際の修理事例はこちら
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