修理事例 Repair Cases
RIMOWA（リモワ） キャスター交換の修理事例（純正品交換） Repair Cases
BEFORE
AFTER
スーツケース修理王 新大阪店では、リモワ（RIMOWA）の修理を多数承っており、純正品による即日修理にも対応しております。
今回は、リモワのキャスターを純正品で1輪のみ交換した修理事例をご紹介いたします。
🔨 ご依頼内容｜大阪市内で出張中のお客様からのご相談
大阪市内に出張中のお客様よりお電話にて、
「段差でキャスターを擦ってしまい、車輪がボロボロになった」
とのご相談をいただきました。
実際にスーツケースを拝見したところ、キャスターが大きく削れてネジが露出している状態。他の3輪は問題なかったため、今回は1輪のみの交換をご提案。
お客様のご希望により、純正キャスターを使用して即日対応いたしました。
🧳 修理詳細
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象ブランド | RIMOWA（リモワ） |
| モデル | 4輪タイプ（双輪キャスター） |
| 修理箇所 | キャスター1か所 |
| 修理内容 | 純正品キャスターによる交換 |
| 修理費用 | 13,800円 |
| 修理時間 | 即日対応（約10分） |
🏪 修理の流れ｜実際の店舗対応の様子をご紹介
今回のお客様は、お電話でお問い合わせいただいた当日にご来店。スーツケースを拝見し、その場でスタッフが状態を丁寧に確認いたしました。
・キャスターの削れ具合と内部構造の確認
・他のキャスターとの摩耗状態の比較
・純正パーツとの適合確認
・修理方法と費用のご説明・ご了承
・即日修理（10分ほどで完了）→ その場でお渡し
お客様からは、「スーツケースを見せてからすぐ対応してくれて助かりました。説明もわかりやすくて、安心して任せられました」とのお声もいただいております。
当店では、“スピード対応”と“納得感のある説明”を大切にしており、急なトラブルにも柔軟に対応いたします。
※事前にLINEやお電話でご相談いただければ、よりスムーズにご案内可能です。
✨ 修理後の状態｜見た目も走行性もバッチリ
今回使用したのは、リモワ純正のライトグレーキャスター。
既存のキャスターと色味がよく馴染み、1輪のみの交換でも違和感のない自然な仕上がりとなりました。
お客様からは、
「1輪だけの交換で走行性に不安がありましたが、すいすい動いて快適になりました。本当にすぐ修理が完了して驚きました！」
と嬉しいご感想をいただいております。
👨🔧 職人コメント｜状態に合わせた的確な修理をご提案します
キャスター1輪の交換といっても、他のキャスターとのバランスやカラーの違和感を最小限に抑える工夫が重要です。
当店では、ただ部品を交換するだけでなく、見た目の仕上がりや走行性まで細かく配慮して修理対応を行っています。
「どこまで修理が必要か」「純正品と代用品、どちらが最適か」など、状態に応じたご提案もいたしますので、初めての方もご安心ください。
🏆 リモワ修理はプロにお任せください｜専門性・技術・スピードに自信あり
リモワはその特殊な構造と素材の特性から、一般的な修理業者では対応が難しいブランドです。
当店では、次のような体制で修理を行っています。
- ✅ リモワ修理の実績多数（全国対応）
- ✅ 純正品・代用品を豊富に在庫確保
- ✅ 最短10分～即日対応も可能
- ✅ 店頭修理・郵送修理の両方に対応
- ✅ キャスター・ハンドル・ロックなど、あらゆるパーツに対応
技術・在庫・スピードすべてにおいて、安心してご依頼いただける体制を整えています。
🔗 関連リンク
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🔍 このページはこんな方におすすめです
・リモワのキャスターが破損してしまった方
・正規パーツでの修理を希望される方
・即日対応できるスーツケース修理店をお探しの方
・出張・旅行中にトラブルが発生してお困りの方
新大阪 050-8885-6545