修理事例 Repair Cases
軸ズレがあった場合のキャスター交換修理事例（代用品交換）｜新大阪店 Repair Cases
BEFORE
AFTER
スーツケース修理王 新大阪店では、
ブランド品だけでなくノーブランド・メーカー不明のスーツケース修理にも幅広く対応しています。
今回は、シングルタイプのキャスターが劣化・崩壊してしまったケースの修理事例をご紹介します。
💡今回の修理ポイント
・即日対応（約３～４時間）
・キャスター4か所交換：11,000円（セット割）
・軸ズレあり
👉「古いモデルで部品がない」「他店で断られた」ケースでも対応できる可能性が高いです。
🧳 ご依頼内容｜軸ズレ＋キャスター摩耗で使用不能に
芦屋市にお住まいのお客様より、WEBフォームから
「キャスター（車輪）がボロボロになってしまったので修理してほしい」
とのご相談をいただきました。
実際にお店に持ってきていただき、状態を確認すると、キャスターのウレタン部分が劣化・欠損しており、固定パーツから軸がずれている状態（軸ズレ）でした。
このまま使用を続けると、
・固定パーツそのものの全損
・軸ズレの悪化
につながるため、早急な交換が必要な状態でした。
💰 ４輪シングルキャスター交換の料金（代用品）
・1か所：3,500円
・4か所：10,000円（セット割）
※ただし、今回はこれに加えて軸ズレ補修代（＋1,000円）も加算
🔧修理内容の詳細
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| モデル | 単輪タイプ |
| 修理箇所 | キャスター４か所 |
| 修理方法 | 代用品キャスターにて交換 |
| 修理費用 | 11,000円（4か所セット割＋軸ズレ） |
| 修理期間 | 約3時間 |
🔧 修理工程｜分解・選定・精密取り付け
今回は、劣化したキャスターを専用に器具にて綺麗に外し、
適合する代用品キャスターへ４か所交換を行いました。通常であれば30分程度で作業は終了しますが、今回は軸ズレが発生しているため、固める時間が必要になり３時間ほどの作業時間でした。
修理の流れ
・既存キャスターを分解・取り外し
・軸や金具の摩耗・歪みをチェック
・サイズ・形状に合うキャスターを選定
・軸ズレのため、パーツの固定
ノーブランド製品の場合、純正部品の入手が困難ですが、
当店では豊富な在庫から最適な代用品を選定できるため即日対応が可能です。
✅ 修理後の状態｜スムーズで静かな走行に改善
修理後は、
・軸が固定
・静音ベアリングホイールに変更
・安定した走行が可能
といった状態に改善しました。
見た目も自然に仕上がり、違和感なくそのままご使用いただけます。
お客様からは
「思ったよりも時間はかかったが、綺麗に直してもらい大変満足しております」
とのお声をいただきました。
🚀予約不要・即日修理へのこだわり
「旅行前ですぐ直したい」
「出張に間に合わせたい」
そんなお客様のために、当店ではスピード修理体制を整えています。
特にキャスター交換は在庫を豊富に取り揃えているため、
キャスター修理に関してはほぼすべてのケースで即日対応が可能です。
・予約不要でそのまま来店OK
・最短10分〜の即日修理
・他店より短い納期実績多数
👉 他店で「数週間待ち」と言われたキャスター交換も、当店ではその日のうちに修理完了できるケースが多くあります。
👨🔧 職人コメント｜他店で断られるキャスターも即日対応
今回のような軸ズレ起こしている場合は、
車輪だけ修理しても抜本的な解決にはならないため、対応できる店舗が限られます。
当店では、
・廃盤モデル
・ハウジングからの破損
・軸ズレ
にも対応できるよう、豊富なパーツを常備しています。
今回のケースは軸を固めるため、通常よりも修理時間がかかってしまっていますが、そこはより完璧に修理をするため、お客様にご納得いただき、修理時間を多めにいただきました。
❓ よくある質問（FAQ）
Q. ノーブランドでも修理できますか？
A. はい、問題なく対応可能です。メーカー不明・海外製も対応しています。
Q. キャスターの種類が分からなくても大丈夫ですか？
A. 実物を確認し、適合する部品を選定しますのでご安心ください。
Q. 1か所だけの交換は可能ですか？
A. はい、可能です。１か所だけでもぜひご相談ください。
Q. 即日対応は本当に可能ですか？
A. 在庫がある場合は即日対応可能です（混雑状況による）。キャスター交換に関してはほぼすべてのモデルで即日対応可能です。
📦 郵送修理にも対応｜全国どこからでもOK
ご来店が難しい方には、郵送修理もご利用いただけます。
・梱包して送るだけ
・見積もり後に修理
・修理完了後、ご自宅へ返送
👉 「近くに修理店がない」という方にもご好評いただいています。
🔗関連リンク
▶キャスター修理料金と所要時間のご案内はこちら
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