今回は、ドイツの高級スーツケースブランドRIMOWA（リモワ）のキャスターハウジング交換修理をご紹介します。

🔍ご依頼内容

お客様より「キャスターのハウジングが外れてしまった」とのご相談をいただきました。
スーツケース本体を確認したところ、キャスターの固定ネジが内部で折れており、ホイールごと脱落している状態でした。

🧾修理詳細

項目	内容
対象ブランド	RIMOWA（リモワ）
モデル	双輪タイプ
破損箇所	ハウジング（1か所）
修理内容	ハウジングパーツ交換（純正パーツ使用）
修理費用	13,000円
修理期間	4営業日

🔧 修理後の仕上がり

今回は純正パーツを用いて修理を行ったため、見た目の違和感がなく、仕上がりは非常に自然です。
キャスター本体は状態が良好だったため、再利用してコストを抑えました。
お客様からは「きれいに直ってよかったです！」とのお声をいただき、仕上がりにも大変ご満足いただけました。

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🧳 修理期間中も安心！無料スーツケースレンタルサービス

ハウジング修理はパーツ在庫の都合上、基本的に即日対応ができません。
そのため当店では、お急ぎのお客様向けにスーツケースの無料レンタルサービスを実施しています。
実際に今回のお客様も、翌日からのご出張を控えておられたため、代替スーツケースを無料で貸し出しさせていただきました。

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スーツケース修理王新大阪店では、RIMOWAをはじめとする高級スーツケースの修理実績が豊富です。
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