最短10分！即日修理で次の旅行も安心
サムソナイト純正パーツから高品質代用品まで豊富に常備。
店頭ならその日のうちに修理完了も可能。明日からのご旅行も安心して出発いただけます。
修理の流れ
お問い合わせからご返送まで、簡単・安心の5ステップ
STEP 1: お問い合わせ・無料見積り
お電話またはLINEにて、スーツケースの状態をお知らせください。概算のお見積りと修理期間をご提示します。（より詳しくご案内するためには写真があるとスムーズです）
STEP 2: スーツケースのお預かり
お見積りにご納得いただけましたら、スーツケースを持込もしくは郵送にて当店までご送付ください。
STEP 3: 本見積りのご連絡
現物を拝見し、最終的なお見積りと納期をご連絡。ご了承いただけましたら修理を開始します。
STEP 4: 専門スタッフによる修理
熟練の職人が、一点一点丁寧に修理作業を行います。進捗はご質問いただきましたら随時ご報告差し上げます。
STEP 5: 修理完了・ご返送
修理が完了しましたら、店頭受付の場合は店頭にてご返却いたします。その際にご料金をお支払いください。再び始まる旅をお楽しみください。
専門修理メニュー
サムソナイトのあらゆる損傷に対応。専門技術であなたのスーツケースを蘇らせます。
キャスター交換
最もご依頼の多いのが「キャスター交換」です。 当店では、10年以上の樹脂ボディの旧式モデルから最新のモデルまですべてのスーツケースの修理が可能です。 旧型モデルの場合はタイヤ径が32ｍｍとボディに対してキャスターが小さく、不可がかかりやすく早期バーストする可能性がございます。そのため、ハウジングからの交換など必要に応じて、適切な提案をしております。 また、純正品のキャスターをご希望の場合も、近年のモデルであれば対応可能です キャスター交換は来店修理であれば10分～30分程度で修理が完了します。急ぎの修理の場合はお電話にてご相談ください。
この修理の事例
CASE 1: キャスター４か所交換(10年以上前のモデル）
20年以上前のサムソナイト製スーツケース。 当時主流だった 固定キャスター2か所＋回転キャスター2か所 のタイプで、タイヤ径が小さく交換には高度な技術を要しました。 摩耗が進んでいたため、4か所すべてのキャスターを交換し、走行性が大幅に改善しました。
CASE 2: キャスター1か所交換（根本からの交換）
通常のスーツケース修理では キャスター交換＝車輪（ホイール）のみ交換 が一般的です。 しかし今回は キャスターが付け根ごと外れてしまったケース。 当店ではそのような難しい修理にも対応可能です。 規格や色が一致する 付け根パーツを選定し交換 するため、仕上がりも自然で安心してご利用いただけます。 ※通常のキャスター交換より費用はやや高くなります。
ハウジング交換
ハウジングとは、キャスターとスーツケース本体をつなぐ土台部分のパーツ を指します。 この部位は強い衝撃を受けると割れやすく、特に海外旅行での預け荷物トラブルで破損するケースが多く見られます。 当店では、サムソナイトの中でも コスモシリーズは純正品 を使用し、それ以外のモデルは基本的に 代用品パーツでの修理 を行っております。 ただし、ご要望があれば他のモデルでも 純正ハウジング部品での交換修理 に対応可能です。 外観と耐久性のバランスを考慮し、最適なパーツを選定してご提案いたします。
この修理の事例
CASE 1: 純正品でのハウジング交換（コスモライト）
サムソナイト「コスモライト3」のハウジング交換修理を行いました。 コスモライトシリーズは、サムソナイトの中でも特に人気の高い旗艦モデルで、当店でも修理のご依頼が最も多いシリーズです。 今回はキャスターの付け根部分（ハウジング）が破損し、車輪ごと外れてしまったため、純正パーツを使用してハウジングから丸ごと１か所交換いたしました。 純正品を使用することで、外観・耐久性ともに新品同様に復元でき、安心してご使用いただける状態になっています。
CASE 2: 代用品でのハウジング交換
旅行中に車輪が外れてしまい、そのままスーツケースを引きずって移動されたため、キャスターを支えるハウジング部分にも損傷が生じていました。 当店ではハウジングの形状・長さを正確に計測し、適合する新品ハウジングを選定して取り付けを行いました。これにより、再び安定して走行できる状態へと復元しています。
伸縮ハンドル修理
伸縮ハンドルの修理は、破損の状態によって最適な対応方法が異なります。 外観に大きな破損が見られず、上下に動かない・引っかかる場合は、ハンドル内部のパーツずれやバネの不具合などが原因であるケースが多く、分解・調整による部分修理で対応可能です。 一方で、ハンドルの支柱が折れている・ぐらつきがあるなど、明らかな破損がある場合は、伸縮ハンドル全体の交換修理となります。 この全交換修理では、純正品または代用品のいずれかを選択いただけます。 状態やご希望に応じて、最適な修理方法をご提案いたします。
この修理の事例
CASE 1: 伸縮ハンドル全交換（代用品）
代用品での伸縮ハンドル修理事例です。 内部パーツが粉砕してしまったため、代替部品を使用して交換しました。純正品では修理費用や納期がかかるケースもありますが、代用品を選ぶことでコストを抑えつつ、短期間で修理が可能です。 支柱は若干太めの仕様になりましたが、外観や操作性に違和感なく仕上がりました。 「できるだけ早く・安く直したい」という方には特におすすめの修理方法です。
CASE 2: 伸縮ハンドル純正品全交換
サムソナイト製スーツケースの支柱破損の修理事例です。 10年ほど前の廃盤モデルで、支柱が曲がり部分修理では対応できない状態でしたが、純正パーツを取り寄せて交換いたしました。 サムソナイトは廃盤モデルであっても、純正部品の取り寄せが可能な場合があります。長年ご愛用のスーツケースでも修理対応できるケースがありますので、ぜひ一度ご相談ください
ロック（鍵）の交換
ロックの破損によりスーツケースが施錠・解錠できなくなった場合、ロックパーツの交換修理にて対応いたします。 当店では、スーツケースの種類やモデルに合わせて、純正品から代用品まで豊富なロックパーツを常備しており、スムーズな修理が可能です。 また、非TSAロックからTSAロックへのカスタム修理にも対応しております。
この修理の事例
CASE 1: 代用品によるロック交換
ロック部分にスライダー引手が入り込んでしまい、操作ができなくなっていたため、ロック交換をご提案しました。 代用品を使用しましたが、純正品と遜色のない仕上がりで、こだわりの強い方以外はほとんど気にならないレベルです。 当店では標準的なロックを常時多数在庫しておりますので、修理費用を抑えつつ、スピーディに対応することができます。
CASE 2: 準備中
準備中
ケースハンドル修理
ケースハンドルは単にリベットが緩んでとれた場合は再固定修理をします。ケースハンドル自体に破損がある場合はハンドル自体の交換修理となります。ケースハンドルはゴムでできているソフトタイプと金属でできているハードタイプの２種類があり、当店は両タイプとも純正品、代用品、豊富に取り揃えております。また、ソフトタイプからハードタイプへ変更のカスタム修理も行っております。ケースハンドル修理は来店であれば10分～30分程度で修理が完了します。即日対応をご希望の方も、まずはお気軽にご相談ください。
この修理の事例
CASE 1: 代用品によるケースハンドル交換（ソフトタイプ）
ケースハンドル（持ち手）が完全に外れてしまったため、交換修理を行いました。 ハンドルはロック部品と同様に、純正品と代用品の違いがほとんどなく、多くのお客様がコストを抑えられる代用品を選ばれます。 外観や操作性も純正品と遜色がなく、安心してご利用いただけます。 また、ハンドル交換はキャスター修理と同じく30分以内に完了することが多いため、お店の近くでお待ちいただき、その日のうちにお持ち帰りいただけるケースがほとんどです。
CASE 2: 準備中
準備中
ボディの亀裂・凹み補修
旅の勲章とも言えるボディの凹みや亀裂。しかし、大きな凹みや歪みは見た目だけでなく、開閉に支障をきたすことも。当社の専門は、サムソナイトの素材特性を熟知した上で、専用の工具を用いてボディの内側から丁寧に叩き出しや亀裂を修復します。ボディ関連は海外旅行の際に破損になるケースも多いため、その際には保険の申請までサポートいたします。
この修理の事例
CASE 1: ポリカーボネートの穴あき補修
サムソナイト製スーツケースの角部分に生じた穴・亀裂の修理事例です。 ポリカーボネート素材は軽量で耐久性に優れていますが、角は衝撃が集中しやすく、破損が起こりやすい箇所です。 今回はボディの隅に大きな亀裂が見られたため、内部から補強加工を行った上で、外側にはパテ成形と塗装仕上げを実施しました。修復跡が目立たないよう丁寧に処理しており、強度と外観の両立を図っています。 当店では、見た目を損なわない自然な仕上がりと、長く使える構造強度を兼ね備えた修理を心がけています。
CASE 2: 準備中
準備中
スライダー・ファスナーの修理
スーツケースの開閉に欠かせないファスナーやスライダー部分は、負荷がかかるため、外れ・引っかかり・破損が発生しやすいパーツのひとつです。 特にスライダー部分は、使用頻度が高いため劣化しやすく、破損の際には交換修理が必要となります。 当店では、純正スライダーと代用品の両方をご用意しており、ご予算やご希望に応じた最適な修理方法をご提案しています。 機能性はもちろん、見た目の自然さにも配慮した修理を心がけております。
この修理の事例
CASE 1: 代用品でのスライダー交換
スライダー引手が外れて紛失していたため、代用品スライダーによる交換修理を実施いたしました。 代用品のため、サムソナイトのロゴは刻印されておりませんが、機能面ではまったく問題なく作動します。 また、1箇所のみの交換でも他のスライダーとの整合性に支障はなく、スムーズな開閉が可能です。 ご希望に応じて、純正スライダーでの修理にも対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
CASE 2: ファスナー部分縫製
ファスナーの一部で、コイルと布地が剥がれてしまい、スライダーがスムーズに動かない状態でした。 このような剥離が広範囲に及ぶ場合は、ファスナー全体を交換する必要があり、修理費用も高くなります。 しかし、今回は剥離箇所が限られていたため、部分縫製で対応可能でした。 全交換に比べて作業時間も短く、修理費用を大幅に抑えることができました。
その他の修理
サムソナイトの修理では、ボディクリーニング、ヒンジ交換、フットパーツ修理、内装ベルトの取り替えなどのご依頼が特に多くなっています。 そのほか、「こんな修理も対応できるの？」といったご相談も大歓迎です。 サムソナイトに関するお困りごとがあれば、どんなことでもお気軽にお問い合わせください。 スーツケース修理職人が状態に応じて、最適な対応方法をご提案いたします。
この修理の事例
CASE 1: ヒンジ交換２か所（純正品）
長年ご使用されたことにより、スーツケースのヒンジ部分が取れて紛失してしまったため、純正品にて再取り付け修理を行いました。 特にコスモライトのヒンジ修理が多く、形状が特殊ですので、原則純正品のみの対応となります。
CASE 2: ヒンジ固定１か所（純正品）
長年ご使用されたことにより、スーツケースのヒンジ部分が取れてため、再固定修理を行いました。 ヒンジ自体に破損がある場合は交換修理となりますが、単に外れている場合は、再び外れないように再固定する修理をご提案しております。
修理料金表
お見積り、ご相談は無料です。まずはお気軽にご相談ください。
- キャスター交換1か所¥3,500～
- キャスター交換4か所¥10,000～
- ハウジング交換1か所¥5,500～
- 伸縮ハンドル修理¥5,500～
- TSAロック交換¥6,500～
- ケースハンドル交換¥5,500～
- ボディ補修¥6,000～
- スライダー・ファスナー修理¥3,500～
※上記は税抜の目安料金です。損傷の状態により料金は変動します。正確な料金はお見積りにてご提示します。
よくあるご質問 (FAQ)
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
修理期間はどのくらいかかりますか？
修理内容によって異なりますが、店頭修理においては最短10分で修理完了します。通常でしたら１週間から3週間程度のお時間をいただいております。確実な納期については、本見積りの際にご連絡いたします。
見積りや相談だけでも可能ですか？料金はかかりますか？
はい、お見積りや相談だけでも大歓迎です。当店のリペアスタッフが丁寧にお答えしますので、お気軽にお問い合わせください。
他店で断られた古いモデルや正規店で修理を断られたものでも修理できますか？
はい。当店では数多くのサムソナイト修理を手掛けており、その豊富な経験とノウハウにより 修理可能率は95%以上 を誇ります。 また、並行輸入品についてもご安心ください。当店では海外から直接純正パーツを仕入れているため、国内正規店で修理不可とされるケースでも、修理可能な場合がございます。 まずはお気軽にご相談ください。
郵送での修理は可能ですか？
はい、郵送での修理も受け付けております。なお、送料は送付時はお客様負担、返送時は税抜１万以上の修理をご依頼の場合は当店で負担しております。
保険適用に必要な見積書や修理不可証明書は発行できますか？
はい、発行対応可能です。保険をご利用になられる場合はその旨をお見積り時にお申し付けください。修理をご依頼のお客様は無料で見積書を発行いたします。また、保険に関するサポートもおまかせください。
他にも修理事例はありませんか？
ございます。こちらからより多くの当店が行ったサムソナイトの修理事例が御覧いただけます。
無料お見積り・お問合せ
お電話又は以下のボタンから「友だち追加」をして、スーツケースの損傷部分の写真をお送りください。担当者より概算のお見積りや納期等をご連絡いたします。なお、LINEをご利用されていないお客様はお手数ですが「shinosaka@suitcase-repair-king.com」までお名前、お住いの都道府県、破損部分のお写真を添付ください。
店舗情報
スーツケース修理王 新大阪店
住所
大阪府大阪市淀川区西中島5-7-19 第7新大阪ビル1階
TEL
営業時間
10:00～20:00
定休日
木曜日
最寄り駅
新幹線、JR、御堂筋線 新大阪駅 徒歩4分
駐車場あり